Retouraanvraag- / klachtformulier

In dit formulier kunt u in slechts enkele eenvoudige stappen een aanvraag voor een retourzending registreren of een melding van een klacht maken. Vult u het formulier zo compleet mogelijk in. Zo kunnen wij u zo goed mogelijk en snel mogelijk helpen. Pak alvast uw VBH klantnummer, het VBH SO-nummer en de VBH-artikelnummers erbij; deze heeft u nodig voor een retouraanvraag of klachtmelding

Uw klantgegevens

Klant:
Vul hier uw bedrijfsnaam in
Vul hier uw bedrijfsnaam in
Contactpersoon:
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
E-mailadres:
Dit is geen juiste invoer. Vul hier een correct e-mailadres in zodat we u kunnen bereiken voor eventuele vragen.
Dit is geen juiste invoer. Vul hier een correct e-mailadres in zodat we u kunnen bereiken voor eventuele vragen.
Telefoonnummer:
Vul hier een correct telefoonnummer in...
Vul hier een correct telefoonnummer in...
VBH klantnummer:
Vul hier uw VBH klantnummer in. Uw klantnummer vindt u op uw facturen of orderbevestigingen.
Vul hier uw VBH klantnummer in. Uw klantnummer vindt u op uw facturen of orderbevestigingen.

Leveringsgegevens

Ordernummer VBH (SO-nummer):
SO-
SO-nummer bijvoorbeeld: 1234567
Vul aub een correct 7 nummerig VBH SO-nummer in. (bijvoorbeeld 1234567)
Vul aub een correct 7 nummerig VBH SO-nummer in. (bijvoorbeeld 1234567)
Wilt u artikelen retourneren?
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Verzending
Kies een verzendwijze.
Kies een verzendwijze.

Adresgegevens

Af te halen vanaf (datum):
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Aantal colli:
Geef aub het aantal af te halen colli door.
Geef aub het aantal af te halen colli door.
Afhaaladres
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Afhaaladres:
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Postcode:
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Plaats:
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Bijzonderheden of opmerkingen (voor de vervoerder)
Opmerkingen/bijzonderheden:
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!

Artikellijst

Wilt u meerdere artikelen retourneren of heeft een klacht betrekking op meerdere artikelen? Klik dan op het groene plusteken om regels toe te voegen. Rijen verwijderen? Klik dan op het rode kruis.
Artikelnummer VBH
Dit veld mag niet leeg zijn
Dit veld mag niet leeg zijn
-
+
Dit veld mag niet leeg zijn
Dit veld mag niet leeg zijn
  • - maak een keuze voor Categorie -
  • Hoeveelheid incorrect
  • Verkeerd geleverd
  • Beschadigd/defect
  • Prijs incorrect
- maak een keuze voor Categorie -
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
  • - maak een keuze -
  • Te veel ontvangen
  • Te weinig ontvangen
  • Verkeerd besteld
- maak een keuze -
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
  • - maak een keuze -
  • Verkeerd artikel
  • Verkeerd adres
  • Verkeerd besteld
- maak een keuze -
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
  • - maak een keuze -
  • Beschadigd ontvangen
  • Defect ontvangen
  • Reperatie aanvraag
- maak een keuze -
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
  • - maak een keuze -
  • Prijs incorrect
  • Korting incorrect
  • Vracht-/orderkosten foutief
- maak een keuze -
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Opmerking...
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Artikelfoto:
Geef het bestand aub dezelfde naam als het VBH-artikelnummer
U kunt hier eventueel een foto van het artikel toevoegen. (max 2 MB)
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Verpakking geopend of beschadigd:
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!
Upload hier een foto van deze verpakking...
Veld is verplicht!
Veld is verplicht!